解決方案
聚焦顧客心理「迷藏探索」 繆思靈感詮釋
對於 MARKiT 團隊而言,梳理 Hermu 品牌形象是表面,更重要的是,經營狀況不錯的 Hermu,到底吸引的是哪種消費者,消費者又為何忠於品牌?因此除了實際走訪 Hermu 通路,並勘查競爭對手品牌體驗外,更邀請多位 Hermu VVIP 等級顧客,找出關鍵洞察:「Hermu 為進階型的飾品穿搭愛好者,提供宛如尋寶般的美好體驗」。從此洞察出發,我們為品牌詮釋最初的原點,提出「Her Muses & Inspirations 美麗 飾我」的品牌主張,以及「繆思靈感花園」的店舖體驗概念,並建議與花藝師合作,打造藏盡浪漫與美麗的品牌空間。